Porovnat
Uživatelské menu

Vrácení zboží

PROTOKOL K VRÁCENÍ ZBOŽÍ ZDE KE STAŽENÍ.

V případě, že jste spotřebitel, máte dle 1829 občanského zákoníku (zákon č.89/2012 Sb.) právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14kalendářních dní od data převzetí zboží. Toto platí i na objednávky sosobním odběrem.

Své právo na vrácení zboží můžete uplatnit jakýmkoli jednoznačným prohlášenímučiněným vůči podnikateli, a to odstoupením od smlouvy azasláním zboží na adresu nebo na našem výdejním místě: U Trati 2620,Rožnov pod Radhoštěm (výdejní místo u dveří do skladu- naproti StöriMantel). Každý všední den od 6:30- 14:30 hodin, vratka bude zpracovaná klasickýmzpůsobem a peníze Vám budou vráceny do 14 dnů od předání zboží.

Při odstoupení od kupní smlouvy prosím dodržujte následujícíbody:

  • Nejpozději 14. den po převzetí zboží odešlete prodávajícímu zboží itiskopis s odstoupením od smlouvy.
    Využít k tomu můžete formulář proodstoupení od smlouvy, který najdete ZDE.
    Vyplňte jej a následně prosímodešlete e-mailem na shop@solartec.eu nebo přibalte také kezboží.
    Zboží doručte zpět na vlastní náklady (neposílejte na dobírku) nasklad:

    Reklamační oddělení
    Solartec MED s.r.o.
    U Trati2620
    756 61, Rožnov pod Radhoštěm

  • Zboží, které budete odesílat v rámci tohoto odstoupení, doporučujemevracet v původním neporušeném obalu, zboží by nemělo nést známky použití, měloby být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návoduatd.) a s kopii dokladu. 
  • Zboží doporučujeme pro přepravu pojistit.
  • Peníze za zboží Vám zašleme na Váš bankovní účet co nejdříve, nejpozdějido 14 dnů od odstoupení od smlouvy, ne však dříve, než dojde k doručenívráceného zboží.
  • Prodávající není povinen kupujícímu vrátit všechny vynaložené prostředkydříve, než mu kupující předá zboží.
  • Náklady na vrácení zboží jsou v tomto případě na straně kupujícího.
  • Poštovné za zaslání zboží obchodníkovi při odstoupení od smlouvy bez udánídůvodu hradíte Vy. V tomto případě nevzniká právo na proplacení nezbytnýchnákladů spojených s přepravou zboží k prodávajícímu.
  • Byla-li snížena hodnota zboží (došlo k částečnému spotřebování čiopotřebování zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné sním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti; zboží není kompletní nebobylo poškozeno) je kupující povinen prokazatelně chybějící hodnotu nahradit vpenězích.
  • Pokud byly předmětem uzavřené smlouvy služby a bylo započato s jejichplněním, potom má kupující povinnost uhradit poměrnou část ceny zaspotřebované služby, pokud kupující od smlouvy odstoupil.
  • Podrobné podmínky pro vrácení zboží naleznete v našich obchodníchpodmínek.

 

Děkujeme k přihlášení odběru novinek
Něco se nepovedlo, kontaktujte nás

Košík obsahuje nepovolené položky

Košík je prázdný

Zobrazit košík

Zboží bylo přidáno do porovnání

Prosím čekejte...
Objednávku nelze dokončit, zkuste to prosím později