Doprava a platba

Způsoby doručení a doprava

shop.solartec.eu nabízí několik způsobů doručení pro své zákazníky.
Při objednávce od 25 000 Kč nebo 1 000 EUR je doprava ZDARMA!

Dodací lhůta

• Vaši objednávku vychystáme obvykle během 1 pracovního dne u položek skladem a pokud není u zboží uvedeno jinak.
• V případě velké objednávky na paletu (nikoliv balíkem) posíláme společností TopTrans. V tomto případě se může dodání o den prodlužit.

Možnosti doručení:

• GEIS – po předání balíčku do přepravy Vás dopravce kontaktuje prostřednictvím SMS nebo e-mailu s informací, v jakém termínu a čase bude balíček doručen. Pokud Vás dopravce nezastihne, pokusí se o doručení následující den. V den předání balíčků dopravci Vás informujeme prostřednictvím SMS.
• PPL- informace o převzetí balíčku spedicí a doručení SMS nebo e-mailem, v jakém termínu a čase Vám bude balíček doručen. Doručení zde probíhá v pracovních dnech v čase od 8:00 do 18:00.
• TopTrans- přepravní společnost TOPTRANS je určena zejména pro velkoobjemové zboží. Doručení zásilky je možné po celé ČR i SK a zpravidla obdržíte zásilku do 48hodin od odeslání. Časové rozmezí doručení je od 8:00 - 18:00 hodin. V den předání objednávky dopravci obdržíte e-mail s informací o objednávce a odkazem na stránky dopravce, kde je možné si změnit termín doručení. V den doručení obdržíte SMS s kontaktem na řidiče.
• Osobní odběr- na adrese U Trati 2620, Rožnov pod Radhoštěm (výdejní místo u dveří do skladu- naproti Störi Mantel).
  Každý všední den od 6:30- 14:30 hodin. Vyčkejte na e-mail či SMS s oznámením, že je zboží připraveno k odběru. Počká na vás 2 dny (s možností prodloužení až na 5 dnů).

Vážení zákazníci, při převzetí zboží od přepravce si zkontrolujte neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad je nutné neprodleně tento fakt oznámit přepravci.

V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

Způsoby platby

Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

• Platba na dobírku- hotově nebo platební kartou spediční službě
• GoPay platba kartou- nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány GoPay zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.
• Platba bankovním převodem- jedná se o klasický převod zadáním bankovního příkazu v bance
• Hotově- při osobním převzetí na výdejním místě